FAQ

Pertanyaan Umum

PERTANYAAN YANG SERING DITANYAKAN

1. Informasi dasar

Pembayaran kami: transfer kawat, letter of credit
Ketentuan pembayaran: deposit 30% melalui transfer kawat, saldo 70% melalui transfer kawat sebelum pengiriman

2. Produk kami

Q: Bagaimana saya bisa mendapatkan beberapa sampel?
A: Sampel gratis dapat diberikan untuk pengujian sebelum memesan, cukup bayar biaya kurir.
T: Bagaimana kami bisa menjamin kualitasnya?
Selalu ada sampel praproduksi sebelum produksi massal dan pemeriksaan akhir harus dilakukan sebelum pengiriman.
Q: Dapatkah saya membuat desain khusus untuk produk dan kemasannya sendiri?
A: Ya, OEM dapat dilakukan sesuai dengan kebutuhan Anda, cukup berikan sampel desain Anda kepada kami.

3. Tentang kualitas produk

T: Apa yang dilakukan pabrik Anda dalam hal pengendalian kualitas?
A: Kami memiliki sistem kontrol kualitas yang ketat, pemeriksa kualitas kami akan menguji semua produk untuk fungsi dan penampilan sebelum pengiriman.
T: Bagaimana kami bisa menjamin kualitasnya?
A: Selalu ada sampel pra-produksi sebelum produksi massal dan pemeriksaan akhir harus dilakukan sebelum pengiriman.
T: Apa kondisi pengemasan Anda?
A: Secara umum, kami menggunakan kotak putih netral dan karton coklat untuk mengemas barang.Jika Anda memiliki persyaratan khusus, kami dapat mengemas barang dalam kotak bermerek Anda setelah kami menerima surat izin Anda.

4. Tentang OEM atau ODM

T: Dapatkah Anda menyediakan produk OEM atau ODM?
Kami tidak hanya menyediakan pesanan OEM dan ODM untuk pelanggan kami, kami juga melakukan perdagangan, grosir dan agen regional.
T: Dapatkah Anda memproduksi sesuai dengan persyaratan desain, pengemasan, dll.?
Kami sepenuhnya mampu memproduksi, mengemas, dan mengirimkan ke tujuan yang ditentukan pelanggan sesuai dengan persyaratan desain, ukuran, dan bahan.
T: Produk khusus kami terutama sebagai berikut.
Segel minyak terapung, segel minyak kerangka, cincin pemandu, cincin-O, cincin glasir dan segel pengaduk, dll.

5. Harga kami

T: Bagaimana mekanisme penetapan harga Anda?
Harga kami dapat berubah tergantung pasokan dan faktor pasar lainnya.Setelah perusahaan Anda mengirimkan pertanyaan kepada kami, kami akan mengirimkan Anda daftar harga terbaru.

6. Waktu pengiriman kami

Q: Berapa lama waktu pengiriman produk normal Anda?
Untuk sampel, waktu pengiriman adalah dalam 5 hari kerja.Untuk produksi massal, waktu pengiriman adalah 15-20 hari setelah menerima deposit.Waktu pengiriman akan efektif setelah: (i) kami menerima deposit Anda, dan (ii) kami mendapatkan persetujuan akhir Anda atas produk tersebut.
Jika waktu pengiriman kami tidak memenuhi tenggat waktu Anda, silakan periksa kebutuhan Anda dalam penjualan.Bagaimanapun, kami akan melakukan yang terbaik untuk memenuhi kebutuhan Anda.
Q: Jumlah pesanan minimum produk, jumlah pesanan minimum
Jumlah minimum pemesanan produk didasarkan pada kategori dan jumlah barang, silakan hubungi kami untuk detailnya dan kami akan membalasnya sesegera mungkin.

7. Metode pengiriman

T: Apakah Anda menjamin pengiriman produk Anda aman dan andal?
Ya, kami selalu menggunakan kemasan berkualitas tinggi untuk pengiriman.
Q: Berapa biaya pengirimannya?
Biaya pengiriman tergantung pada metode pengambilan yang Anda pilih.Kurir biasanya merupakan cara tercepat, tapi juga paling mahal.Angkutan laut adalah solusi terbaik untuk pengiriman besar.Kami hanya dapat memberi Anda biaya pengiriman pastinya setelah kami mengetahui detail jumlah, berat, dan metodenya.

8. Layanan kami

(1) Alat komunikasi online apa yang Anda miliki?
Alat komunikasi online perusahaan kami meliputi telepon, email, dan WeChat.
(2) Apa hotline pengaduan dan alamat email Anda?
If you have any dissatisfaction, please send your questions to ymtrade2022@163.com
Kami akan menghubungi Anda dalam waktu 24 jam, terima kasih banyak!